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Stand: 07.01.2026
1.1. Anbieter: Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Kontiva GmbH, Miesbacher Straße 2, 83703 Gmund am Tegernsee (nachfolgend „Kontiva“) und dem Kunden.
1.2. Geltungsbereich und Zielgruppe: Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher (§ 13 BGB) sind von der Nutzung ausgeschlossen. Kontiva kann vor Vertragsschluss oder während der Laufzeit Nachweise der Unternehmereigenschaft verlangen (z. B. USt-ID, Gewerbeanmeldung).
1.3. Vertragsgegenstand: Kontiva stellt eine SaaS-Lösung zur Vorbereitung der Finanzbuchhaltung bereit. Kernfunktionen sind der Import von Banktransaktionen und Belegen und deren Aufbereitung für die Finanzbuchhaltung, sowie der Export von Buchungssätzen (DATEV-Format).
1.4. Keine Steuerberatung: Der Anbieter erbringt explizit keine Steuerberatungs- oder Rechtsberatungsleistungen. Die Software dient lediglich der technischen Vorbereitung und Datenaufbereitung. Die steuerliche Bewertung der Daten obliegt allein dem Kunden bzw. dessen Steuerberater.
2.1. Registrierung: Die Nutzung der WebApp setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde versichert, dass alle Angaben (insb. Firmenstammdaten) wahrheitsgemäß sind. Steuerberater können Mandanten zur Registrierung einladen; Vertragspartner wird jedoch immer das registrierte Unternehmen selbst.
2.2. Vertragsschluss: Der Vertrag kommt durch Abschluss des Online-Registrierungsprozesses und die anschließende automatische Freischaltung des Zugangs durch Kontiva zustande. Einer gesonderten Auftragsbestätigung bedarf es nicht.
2.3. Steuerberater-Zugang: Der Kunde kann Dritten (z. B. seinem Steuerberater) Zugriff auf seinen Account gewähren. Der Kunde haftet für Handlungen dieser Dritten wie für eigene Handlungen.
3.1. Übergabepunkt: Kontiva stellt die Software als Web-Applikation zur Nutzung bereit. Die Leistungspflicht von Kontiva endet am Routerausgang des von Kontiva genutzten Rechenzentrums. Für die Internetverbindung und die Hardware des Kunden ist dieser selbst verantwortlich. Es erfolgt keine Installation lokal beim Kunden (reine WebApp).
3.2. Funktionsumfang: Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website (z. B. Anzahl Bankanbindungen, DATEV-Export, Nutzeranzahl).
3.3. Bankanbindung (finAPI):
3.4. Verfügbarkeit: Kontiva bemüht sich um eine ständige Verfügbarkeit der Plattform im Rahmen der technischen Möglichkeiten. Eine bestimmte prozentuale Verfügbarkeit (SLA) wird nicht garantiert. Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, angekündigt und führen nicht zu Minderungsansprüchen.
3.5. Änderungsvorbehalt: Kontiva ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und Funktionen zu ändern, soweit dies die wesentliche Leistungsverpflichtung nicht beeinträchtigt und für den Kunden zumutbar ist.
4.1. Zugangssicherung: Der Kunde hat Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
4.2. Datensicherung: Die Nutzung von Kontiva entbindet den Kunden nicht von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (GoBD). Der Kunde ist verpflichtet, exportierte Buchungssätze und Belege unverzüglich im eigenen System oder beim Steuerberater revisionssicher zu archivieren. Kontiva dient nicht als Langzeitarchiv.
4.3. Rechtmäßige Nutzung: Der Kunde versichert, keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen oder die Plattform missbräuchlich zu nutzen (z. B. Überlastung der Schnittstellen).
5.1. Preismodell: Die Vergütung basiert auf der Anzahl der im Abrechnungsmonat exportierten Buchungssätze. Die bloße Erstellung oder Speicherung ohne Export löst keine Kosten aus ("Pay per Export").
5.2. Paketpreise (netto zzgl. USt.): Es gelten folgende Staffeln (Stand 07.01.2026, Änderungen vorbehalten):
5.3. Enterprise-Regelung: Ab 3.001 Buchungssätzen gilt der Status „Enterprise“.
5.4. Fair Pricing Policy: Das System ordnet den Kunden am Monatsende automatisch dem passenden Paket basierend auf der tatsächlichen Anzahl der exportierten Buchungssätze zu. Werden keine Buchungen exportiert, fallen für den Monat keine Kosten an.
5.5. Zahlung: Die Abrechnung erfolgt monatlich rückwirkend über das hinterlegte Zahlungsmittel.
6.1. Laufzeit: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit.
6.2. Kündigung: Der Vertrag kann von beiden Parteien jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden (z. B. durch Funktion im Benutzerkonto oder fernschriftlich per E-Mail).
6.3. Datenherausgabe bei Vertragsende: Nach Beendigung des Vertrags ist der Zugriff auf die Daten ggf. nicht mehr möglich. Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten vor Vertragsende zu exportieren.
7.1. Rechteeinräumung: Kontiva räumt dem Kunden ein einfaches, auf die Laufzeit beschränktes Nutzungsrecht an der Software für eigene betriebliche Zwecke ein.
7.2. Kundendaten: Der Kunde bleibt alleiniger Inhaber der Rechte an den von ihm eingestellten Daten. Er räumt Kontiva das Recht ein, diese Daten zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistung (inkl. Support und Datensicherung) erforderlich ist.
8.1. Kontiva haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
8.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Kontiva nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3. Haftungshöchstbetrag: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für Datenverlust und sonstige Sach- oder Vermögensschäden pro Schadensfall auf 2.500,00 € begrenzt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese Summe bei großen Datenverlusten ggf. nicht den gesamten Schaden deckt und der Abschluss einer eigenen Cyber-/Betriebsversicherung empfohlen wird.
8.4. Ausschluss: Die verschuldensunabhängige Haftung für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel (§ 536a Abs. 1 BGB) wird ausgeschlossen.
8.5. Bankdaten: Kontiva haftet nicht für die Richtigkeit der von der Bank übermittelten Daten.
9.1. Die Parteien verpflichten sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) einzuhalten.
9.2. Auftragsverarbeitung: Soweit Kontiva personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Dieser wird im auf Anfrage individuell abgeschlossen.
10.1. Änderungen der AGB: Kontiva behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail spätestens vier Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.
10.2. Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.3. Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.4. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.